Spazio Gioco - Carta del Servizio |
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Premessa La Carta dei Servizi è uno strumento di conoscenza, di informazione e di tutela per gli utenti, che garantisce chiarezza, trasparenza e un continuo miglioramento del servizio. Il Gaia Club offre il servizio di: -nido, per bambini e bambine tra 12 e 36 mesi, con somministrazione del pasto, dalle 7.30 alle 17.00 (possibilità di post-accoglimento fino alle 17.30). Il rapporto educatrice-bambino è 1/7, per un massimo di 16 bambini.
- centro-estivo, per bambini e bambine dai 3 anni e mezzo ai 10 (dal 1°anno di materna alla 5°elementare) presso lo stabilimento balneare Sirena di Grignano con orario dalle 7.30 alle 16.30 (compreso servizio di scuolabus). Il personale educativo operante è in possesso di uno dei titoli previsti dalla Legge Regionale 15.3.1995 n°15.
QUALCHE CONSIGLIO PRATICO PER VALUTARE LA QUALITA' DEL "VOSTRO" SPAZIO-GIOCO - Mandate vostro figlio allo Spazio-Gioco SOLO se siete fortemente convinti che sia un ambiente giusto per la sua crescita. Vostro figlio vi trascorrerà molte ore e sarà sostenuto, curato ed accompagnato dalle educatrici che faranno parte della sua e della Vostra vita. - Non potete scegliere e decidere che una struttura va bene soltanto perché è comoda, si trova vicino a casa o al posto di lavoro o perché costa poco. Ricordate inoltre che la "bellezza" di una struttura nuova con arredi attraenti non ne garantisce sempre la qualità. - Dovete sentirvi accolti dal primo momento (già dal primo colloquio informativo) - Dovete ricevere informazioni su: - la "giornata tipo" - qual è il pensiero pedagogico che sta alla base del lavoro quotidiano - qual è l'idea di bambino - qual è il ruolo dell'educatore - quanta importanza viene data alle "attività di cura" - in che modo vengono coinvolte le famiglie - quali sono le modalità di inserimento Dovete ricevere una breve illustrazione del Progetto Educativo e della Programmazione Didattica
LA CARTA D'IDENTITA' DEL GAIA CLUB Il nostro Spazio-Gioco è un servizio educativo che risponde alle esigenze di bambini e bambine da 18 mesi a 3 anni, assicurando la coerenza educativa in continuità con l'ambiente familiare e promuovendo la cultura della prima infanzia. Lo Spazio-Gioco dà l'opportunità ad ogni bambino/a di fare emergere le proprie competenze, la propria creatività e l'autonomia in un clima accogliente e sereno. il nostro modello educativo identifica lo spazio-gioco come un luogo di relazione, di conoscenza e di partecipazione, in cui ad ogni protagonista dell'esperienza viene riconosciuta la propria individualità e che per questo richiede, da parte dell'educatore, il continuo coinvolgimento nel lavoro di gruppo con i colleghi, la condivisione con i genitori del progetto educativo, la capacità di riflettere sui propri vissuti emotivi e la competenza metodologica nel preparare ambienti e percorsi adeguati alle esigenze dei bambini. La nostra idea di bambino vede il bambino competente dalla nascita e lo spazio-gioco è un luogo adatto affinché queste competenze possano emergere. I bambini sono soggetti attivi del loro apprendimento e sanno usare anche i linguaggi non verbali per esprimere i propri bisogni. Ciò significa avere un'idea dell'infanzia che riconosce al bambino un ruolo attivo nel suo processo di costruzione di identità e di conoscenza. Il bambino apprende e conosce dalla e nella relazione, non solo con l'adulto, ma anche con i coetanei, in un continuo scambio di esperienze che si trasformano con il tempo in competenze e in abilità. Ogni bambino ha l'opportunità di scegliere attivamente interlocutori diversi nelle situazioni di esperienza. Per questo motivo la scelta di lavorare con il gruppo eterogeneo (bambini di età diversa insieme) offre costantemente la possibilità di sperimentare nuove relazioni che arricchiscono il bambino giorno dopo giorno completandolo nella sua crescita affettiva, cognitiva, emotiva e sociale. A questa idea di bambino corrisponde un educatore che si assume la responsabilità di costruire offerte educative consapevoli e pensate. Il nostro dovere è agire con intenzionalità mediante un atteggiamento disponibile ad accogliere dentro di noi le emozioni del bambino, per restituirgliele trasformate in pensiero: tutto ciò è reso possibile dalla continua ed attenta osservazione dei significati che i bambini attribuiscono alle azioni e ai segni dell'esperienza allo spazio-gioco.
L’inserimentoE’ possibile inserire i bambini e le bambine durante tutto l’anno, se vi è la disponibilità dei posti. ORGANIZZAZIONE DELLA GIORNATA
I CRITERI E LE MODALITA' DI AMMISSIONE Il 1° colloquio (fissato telefonicamente) prevede: - visita globale della struttura - illustrazione del Progetto Educativo - presentazione della Programmazione Didattica - informazioni sulle modalità di inserimento - informazioni sulle tariffe e modalità di pagamento
In caso di accettazione di tutte le modalità, viene fissato un secondo colloquio. Segue infine un colloquio in cui vengono illustrate in dettaglio le modalità di inserimento.
LE MODALITA' DI PAGAMENTO - contanti - assegno - bonifico bancario
MODALITA' DI FINE RAPPORTO In caso di cessazione di frequenza dello Spazio-Gioco per qualsiasi motivo prima di aver usufruito dell'intero abbonamento mensile, non è previsto alcun rimborso. Se la famiglia decide di non far più frquentare al proprio figlio lo Spazio-Gioco, non ha l'obbligo di dare un preavviso. E' sufficiente comunicarlo alla Coordinatrice.
MODALITA' DI RECLAMO Ogni famiglia è libera di esprimere qualsiasi tipo di reclamo sia in forma verbale (comunque sottoscritto) previo appuntamento telefonico con la coordinatrice o la titolare, sia tramite lettera indirizzata alla Direzione della struttura. Ai reclami si garantisce una risposta scritta entro 15 giorni.
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